(no subject)

[imaginary_me]

Можно ли научиться высказывать свои обоснованные претензии, по сути ругать людей, указывать на недочеты и сообщать плохие новости в духе "а теперь исправьте это все, потратив на это еще несколько часов, и за это мы вам не заплатим, так как вы сами виноваты", при этом ни капли не расстраиваясь?

Практикуюсь несколько лет, но прогресса почти нет. Особенно противно становится, когда человек признает справедливость претензий и покорно со всем соглашается. Хочется сразу его как-нибудь утешить, поддержать (и все-таки заплатить за переделку). Удерживаюсь с трудом.

Или может быть есть какой-то способ легко это все обсуждать, в духе - ха-ха-ха, а вы-то, оказывается, совсем положили болт на вот эти важные инструкции, поэтому теперь придется переделать все-все, милчеловек, как мне вас жаль, море сочувствия и симпафек!